1go প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস গ্রহণ, পেমেন্ট ও বেটিং — সব বিষয়ে স্বচ্ছ তথ্য এখানে রয়েছে।
1go (https://1go.st) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1go এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 1go যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশসহ 1go-র সকল বাজারে প্রযোজ্য। স্থানীয় আইনের সাথে সাংঘর্ষিক কোনো শর্ত থাকলে স্থানীয় আইন প্রাধান্য পাবে।
1go-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে এবং তা প্রমাণিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
1go শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়। 1go যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
অনুরোধ করা সত্ত্বেও বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
1go-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রচলিত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
উইথড্র প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র অনুরোধ সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
উইথড্র সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য উইথড্র পেজ দেখুন।
1go-র বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
ওয়েলকাম বোনাস নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য একবারই প্রযোজ্য। বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায় অবলম্বন করলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
1go-তে সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয় একবার নিশ্চিত হলে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 1go সেই বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট আটকে যাওয়ার দায় 1go বহন করে না।
1go প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে 1go তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
1go বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় — এটি যেন কোনো সমস্যার কারণ না হয়, সেটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
1go-তে আপনি নিজেই আপনার ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদনও করা যায়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে জানালে তারা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করে দেবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাবতীয় উইথড্র সম্পন্ন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
1go নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
1go আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
1go শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 1go-র কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করে।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি 1go-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে উত্থাপন করা যাবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 1go-র লাইসেন্সিং জুরিসডিকশনের আইন প্রযোজ্য হবে।
1go যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে রাজি হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে সর্বদা প্রদর্শিত থাকে।
1go প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা ও সৎ আচরণ নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
256-বিট SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে 1go আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।
1go আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নজরদারিতে পরিচালিত হয়।
প্রতিটি গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম।
উইথড্র অনুরোধ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সহজেই টাকা তোলা যায়।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন — ব্যবহারকারীর সুস্থতা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সজাগ।
সম্পূর্ণ বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ। যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
1go-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন — এখন বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।